NPSのすべてを徹底解説！ NPS®（ネットプロモータースコア）とは？ #NPS(ネット・プロモーター・スコア) #初心者向け 2024.05.13 COLUMN NPS®とは？調査の注意点や意味・計算方法、お客様満足度との違い【解説資料付き】 目次 NPS（ネットプロモータースコア）とは？ ・ NPSを導入するメリット ・ NPSは愛着や信頼度を図れる指標 ・ NPSは企業業績や成長性と関係がある NPSの計算方法 ・ 推奨度（オススメ度）の分類とNPSの算出方法 NPSを計算してみよう！ NPSの計算方法を図でわかりやすく解説 #初心者向け #NPS(ネット・プロモーター・スコア) 2024.05.13 COLUMN NPSの計算方法を図でわかりやすく解説 まずはNPSを計算してみよう！ 推奨者・中立者・批判者の人数を入れると、NPSが自動計算されます！ 目次 NPSの計算方法 ・ 推奨度（オスス NPSをKPIにしてる企業向け NPS運用時の目標設定の注意点を解説 #NPS(ネット・プロモーター・スコア) #上級者向け 2024.05.10 COLUMN NPSの目標はどのくらいに設定するのがベスト？【資料公開中】 ＼このコラムの完全版資料はこちら／ NPS調査を継続していく上で、目標設定をどうすればいいか、何を根拠に目標の数字を見ていくか、そんなお悩みはありませんか？NPSは企業全体で取り組むことが大切です。このコラムでは目標設定の方法を具体的に解説します。 目次 ホテル・旅館向け アンケートテンプレート 2024.04.03 REPORT 【ホテル・旅館向け】 【ホテル・旅館向け】アンケートテンプレート ホテル・旅館向けのアンケートテンプレートです。 そのままでもご利用いただけますので、ぜひダウンロードしてご活用ください。 資料ダウンロード 自動車ディーラー向け アンケートテンプレート 2024.03.21 REPORT 【自動車ディーラー向け】 【自動車ディーラー向け】アンケートテンプレート 自動車ディーラー向けのアンケートテンプレートです。 そのままでもご利用いただけますので、ぜひダウンロードしてご活用ください。 資料ダウンロード 医療・美容クリニック向け アンケートテンプレート 2024.03.05 REPORT 【医療・美容クリニック向け】 【医療・美容クリニック向け】アンケートテンプレート 医療・美容クリニック向けのアンケートテンプレートです。 そのままでもご利用いただけますので、ぜひダウンロードしてご活用ください。 資料ダウンロード <<123451020>>
