無料でモニター利用できる企業様を3社募集！ 顧客DBに音声入力にてデータを取り込む・顧客分析ソリューション「Mrec」を開発 2022.07.05 NEWS 顧客DBに音声入力にてデータを取り込む・顧客分析ソリューション「Mrec」を開発 顧客DBに音声入力にてデータを取り込む・顧客分析ソリューション「Mrec」を開発 顧客調査のプロ集団であるマーキットワン株式会社（東京都千代田区、代表取締役社長：望月 俊成、以下、マーキットワン）は、CRMシステムなどの顧客管理用データベースに、音声入力によるデー 顧客満足度(CS)／NPS調査の集計・分析ツール利用がお得に！ IT導入補助金で今年度分が半額(最大97.5万円)補助 2022.06.20 NEWS 顧客満足度(CS)／NPS調査の集計・分析ツール利用がお得に！IT導入補助金で今年度分が半額(最大97.5万円)補助 クラウド型NPSアンケートツール「M-ONE」が補助金対象ITツールに認定 “リピーター獲得”や”アンケート集計／分析の効率化”に課題を抱える企業様におすすめ！ IT導入補助金を活用し「M-ONE(エムワン)」を導入することで、2023年3月末までの利用料が補 応募終了しました NPS・CS調査無料キャンペーン 2022.03.09 NEWS NPS・CS調査 無料キャンペーンを実施中！ 応募終了いたしました。 多数のご応募ありがとうございました！ 顧客の声を見える化する顧客体験マネジメントツール「M-ONE」のリニューアル記念として、NPS・CS調査無料キャンペーンを実施中です。 ３社限定でアンケート設計・配信・ツール利用・レポートまですべての内容を無料で 2022年2月24日(木)ウェビナー開催 カスタマーサクセスによるファン作り 2022.02.14 NEWS 【2022年2月24日(木)開催】【コンタクトセンター向けウェビナー】カスタマーサクセスによる顧客ファンづくり～顧客満足度を上げるための組織施策とNPS活用事例～ マーキットワン株式会社（東京都千代田区 代表取締役社長：望月俊成）と株式会社ポンテム（東京都渋谷区 代表取締役：木村航）はコンタクトセンター向けに共催ウェビナー「カスタマーサクセスによる顧客ファンづくり～顧客満足度を上げるための組織施策とNPS活用事例～」を開催します。 2022年1月19日(水)ウェビナー開催 VoCを活用した顧客ロイヤルティ向上の方法 2022.01.13 NEWS 【2022年1月19日(水)ウェビナー開催】「顧客の声（VoC）を活用した顧客ロイヤルティ向上の方法」 顧客の声（VoC）が重要と考えて、各種アンケートなどで収集している会社は多いと思いますが、実際に上手に活用している事例はあまり多くありません。今回は、弊社シニアコンサルタントの北山が、アンケートなどで集めた顧客の声（VoC）を、テキストマイニングの機能も活用した、顧客ロイヤルティ向上の方法について解 マーキットワンとメタデータが業務提携 ウェビナー「マーケティングと自然言語分析」を共催 2021.12.15 NEWS マーキットワン株式会社とメタデータ株式会社が業務提携、ウェビナー「マーケティングと自然言語分析 ～顧客満足度向上の為のNPS活用方法～」を共催 マーキットワン株式会社（所在地：東京都千代田区；代表取締役社長：望月俊成）は、本日、メタデータ株式会社（所在地：東京都文京区；代表取締役社長：野村直之）と業務提携を開始いたしました。 2021/12/22(水)に開催の共催ウェビナー「NPSと自然言語分析 ～顧客満足度向上の為のNPS活用方法～ 1234>>
