NPS 調査においてよくある質問集➀ #お悩み改善 #NPS(ネット・プロモーター・スコア) 2023.04.20 REPORT NPS 調査においてよくある質問集➀ この資料は、様々なNPS調査を行う中で実際にお客様からご質問いただいた内容をQ&A形式でまとめた資料です。ご自身の課題や悩みの解決や調査を実施する際に社内で上長を説得する際にもご活用いただけます。ぜひ、下記フォームからダウンロードしてご活用ください。 STEP①入力 → STEP②確認 → STE 資料ダウンロード 2023.04.06 SEMINAR 【ウェビナー】”BtoB企業におけるNPS調査”でよくあるお悩みを解決!【2023年5月10日(水)開催】 このNPSウェビナーは、最近実際にご相談があった現場でのリアルなお悩みに答えていく「新感覚Q&Aウェビナー」です。 今回は「BtoB企業におけるNPS調査」でよくあるお悩みに絞って、調査のプロがかなり具体的に切り込んでお答えしていきます。 回答数の増やし方、平均回答率、ベンチマーク、回答 2023.04.06 SEMINAR 【ウェビナー】”BtoC企業におけるNPS調査”でよくあるお悩みを解決!【2023年4月26日(水)開催】 このNPSウェビナーは、最近実際にご相談があった現場でのリアルなお悩みに答えていく「新感覚Q&Aウェビナー」です。 今回は「BtoC企業におけるNPS調査」でよくあるお悩みに絞って、調査のプロがかなり具体的に切り込んでお答えしていきます。 顧客ロイヤルティを高め方、外部の口コミ評価UPに 2023.04.06 SEMINAR 【ウェビナー】”NPS導入を検討中”のよくあるお悩みを解決!【2023年4月19日(水)開催】 このNPSウェビナーは、最近実際にご相談があった現場でのリアルなお悩みに答えていく「新感覚Q&Aウェビナー」です。 今回は「NPS調査を検討中」のよくあるお悩みに絞って、調査のプロがかなり具体的に切り込んでお答えしていきます。 NPSの向き/不向き、導入のメリット、設問設計方法、NPSの 2023.04.06 SEMINAR 【ウェビナー】”NPS調査を始めた後”のよくあるお悩みを解決!【2023年4月12日(水)開催】 このNPSウェビナーは、最近実際にご相談があった現場でのリアルなお悩みに答えていく「新感覚Q&Aウェビナー」です。 今回は「NPS調査を始めた後」のよくあるお悩みに絞って、調査のプロがお答えしていきます。 NPSスコアの捉え方、設問設計の修正、改善アクションに繋げる方法、目標設定など、同 業界別NPSスコア&主要企業事例紹介! 国内・国外NPSベンチマークまとめ #NPS(ネット・プロモーター・スコア) #初心者向け 2023.03.16 COLUMN 国内・国外NPSベンチマークまとめ【業界別NPSスコア&主要企業事例紹介!】 AIでテキスト分析できる日本のNPSツール 目次 航空会社 電機メーカー 通信会社 銀行 クレジットカード その他 国内最新NPSランキング まとめ M-ONEのご紹介 NPS(ネットプロモータースコア)の導入を検討している企 <<4567820>>