【NPS調査ツールまとめ】 NPS調査分析ツール8選とおすすめ機能 #初心者向け #NPS(ネット・プロモーター・スコア) 2023.01.30 COLUMN NPS調査分析ツール8選とおすすめ機能 日本のNPS調査に特化したアンケートツール 目次 あなたの会社に合うNPS調査分析ツール8選 NPX Pro Emotion Tech CX Your Voice M-ONE 番外編(NPS調査分析機能が充実しているCX関連のツール) quait ママの買い物における体験・意識調査 ~第4弾~ 2022.12.20 REPORT ママの買い物における体験・意識調査 ~第4弾~ 資料ダウンロード NPS導入事例 株式会社ジャパンタイムズ出版 様 #NPS(ネット・プロモーター・スコア) #オススメ事例 2022.11.11 CASE 事例04:株式会社ジャパンタイムズ出版 様 具体的な改善計画のための「鍵」を見つけるため、NPS調査を実施。 消費者の心理を1歩深く理解するきっかけに。 2022.10.19 SEMINAR 【ウェビナー】AI搭載のNPS運用ツール『M-ONE』による効率的なお客様アンケート分析術(参加特典付き)【2022年10月27日(木)開催】 今回は、アンケートツール『M-ONE(エムワン)』を活用した効率的な顧客調査の分析術を解説します。このウェビナーの対象者は、どのツールが自社に合っているのか悩んでいる「NPSツールを比較検討中の担当者様」です。参加者の皆様には特典もご用意しておりますので、ぜひご参加ください! 違いを明確にしよう お客様満足度(CS)とNPSの違いとは? #知っておこう! #顧客満足度(CS) 2022.10.17 COLUMN NPSを知る!お客様満足度(CS)とNPSの違いとは? このページでは、NPSのメリットやデメリット、調査方法や計算方法、お客様満足度との違いなどについて詳しく解説します。 目次 NPSってなに? NPS導入のメリットとデメリット NPSの調査方法・設問設計 NPSの計算方法 NPSとお客様満足度の違いとは? 頭の満足・ 2022.09.29 SEMINAR 【動画公開中】効率性が倍以上に!今話題のAIを使ったアンケート分析術【2022年10月5日(水)開催】 お客様アンケートの担当者は、大量のコメントを読み込んだり、レポートにまとめたり、改善点を探したり...膨大な時間と労力を費やしているという声をよく頂きます。そこで今回は、今話題のAIを活用し、最も効率的な方法でアンケートを分析する術を詳しく解説します。 <<5678920>>