2018/05/17

NPS調査・WEB診断セミナーご来場のお礼

 

2018年4月20日(金)に開催致しましたNPS調査・WEB診断セミナー
「CS調査でお悩みの方 必見! NPSはこう活用する」にご来場いただき、誠にありがとうございました。
盛況のうちにセミナーを執り行うことができましたことを心よりお礼申し上げます。

本セミナーでは
第1部『NPS調査に取り組みたいが、具体的な方法がわからない方 必見! 正しくNPS調査に取り組んでみませんか?』と題しまして、CS調査ご担当者様、NPS調査が改善活動や打ち手につながっていないとお悩みの方に向け、NPSの基本的な考え方・分析方法から分析結果の活用方法など事例を交えてお伝えさせて頂きました。

また第2部は、コンピュータマインド社より
ホームページからの予約や問い合わせを増やしたいが、どのような取り組みをすればいいかわからないとお悩みの方に向け、『どのようなデータを収集し分析するのか』、『必要な対策を立案・実施する方法』について詳しくご説明頂きました。

◆第1部
NPS調査に取り組みたいが、具体的な方法がわからない方 必見!
 正しくNPS調査に取り組んでみませんか?

 

◆第2部
データを収集・分析してWEB対策につなげる方法

 

弊社では今後もNPSの活用方法や事例について、定期的にセミナーを開催して、
皆様に有益な情報をお伝えして参ります。

皆様のご参加を心よりお待ちしております。