【7/26開催】結果を生かすNPS調査とは?(設計・分析・考察のアプローチ)
- 開催日時:
- 2018年7月26日(木) PM 16:00〜PM 17:00
- 開催場所:
- 九段坂パークビル6F(受付は同ビル5Fとなります)
- 参加費用:
- 無料
- 参加人数:
- 5名まで(1企業様2名までとさせていただきます)
2019年12月17日(火) 東京開催(16時~17時)
NPSセミナーお申込み受付中!
※以下は過去のセミナーです。
従来の満足度調査からNPS調査に切り替える企業が多いなか、
「調査結果をどのように考察したら良いのかわからない」という声を耳にします。
施策や打ち手につながる『結果』を導き出すためには、
アンケートの設計が重要であり、適切な設問設計は価値のあるアウトプットに繋がります。
本セミナーでは、アンケートの設計や調査結果の考察にお悩みのある方、
また今後効率的にNPS調査に取組みたいという方に向け、
NPS・CS向上のヒントとなるアプローチ方法をご紹介いたします。
なお、本セミナーは皆様のお悩みや疑問などにインタラクティブにお応えできるようスモールセミナーとさせて頂いております。
皆様のご来場を心よりお待ちしております。
<注意点>
・受付は『九段坂パークビル5F(15時45分~)』となります。
・当日は名刺を1枚ご持参下さい。
・競合製品・サービス取扱い企業様の申込については、お断りする場合があります。
<住所>
〒102-0073 東京都千代田区九段北1-15-2 九段坂パークビル 6F
■ JR総武線「飯田橋駅」、地下鉄「飯田橋駅」B2A出口より徒歩10分
■ 地下鉄「九段下駅」1番出口より徒歩3分