「代表取締役社長 望月俊成」が書いた記事を一覧表示 顧客満足度調査において注意しなければならない点とは？ #コツを伝授！ #知っておこう！ 2022.06.27 COLUMN 顧客満足度調査において注意しなければならない点とは？ ＼顧客満足度でお悩みならアンケート見直してみませんか？／ メール送付でプロが評価！無料アンケート設計診断 過去に実施したお客様アンケートをメールで送っていただくと、無料で専門家が診断し、指摘事項とアドバイスを返信します。Googleフォームで作成したアンケートでももちろん大丈夫です！ 顧客満足度の調査方法とは？ #顧客満足度(CS) #初心者向け 2022.06.15 COLUMN 顧客満足度の調査方法とは？ ＼顧客満足度でお悩みならアンケート見直してみませんか？／ メール送付でプロが評価！無料アンケート設計診断 過去に実施したお客様アンケートをメールで送っていただくと、無料で専門家が診断し、指摘事項とアドバイスを返信します。Googleフォームで作成したアンケートでももちろん大丈夫です！ 大手企業の約6割が実践？ 従業員満足度（ES）とは #知っておこう！ #〇〇とは？ 2022.05.26 COLUMN 従業員満足度（ES）とは？ 皆さんの会社では従業員満足度という言葉を聞くことはあるでしょうか？顧客満足度はもちろん大事ですが、その原動力は従業員の満足度であると言われています。ここでは従業員満足度の意味や、それにより影響のあること、向上させるための取り組みなどを見ておきましょう。 目次 従業 3つのポイント NPS調査ツールの選び方 #知っておこう！ #お悩み改善 2022.05.26 COLUMN NPS調査ツールの選び方 3つのポイント ＼ こちらのコラムもおすすめ！ ／ 【NPSマニア厳選】あなたの会社に合うNPS調査分析ツール８選 NPS（ネットプロモータースコア）は簡単に計算できる指標ではありますが、日常的に数値をチェックして改善活動を行うためには専用のツールを利用することをお勧めします。それは、一 業界別NPSスコア＆主要企業事例紹介！ 国内・国外NPSベンチマークまとめ #オススメ事例 #NPS(ネット・プロモーター・スコア) 2022.05.26 COLUMN 国内・国外NPSベンチマークまとめ【業界別NPSスコア＆主要企業事例紹介！】 NPS（ネットプロモータースコア）の導入を検討している企業は最近非常に多くなっていますが、そこで困るのが具体的な目標値をどのように決定するかです。その際、競合企業のNPSスコアが公表されていないため、どの程度なのか分からず悩んでいる担当者も多いことでしょう。 そこで、NPSベンチマークとして、海外 顧客満足度調査アンケート 具体的な質問項目をご紹介！ #アンケートのあれこれ #〇〇とは？ 2022.05.26 COLUMN 顧客満足度調査アンケートの質問項目にはどんなものがある？ ＼アンケート設計の不安、プロのアドバイスで確信に！／ メール送付でプロが評価！無料アンケート設計診断 過去に実施した、または実施予定のお客様アンケートをメールで送っていただくと、無料で専門家が診断し、指摘事項とアドバイスを返信します。Googleフォームで作成したアンケートでももちろ 1234>>
