• NPS・CS調査サポート「S-ONE」
  2024.01.18

  REPORT

  NPS・CS調査をサポートするサービス「S-ONE」

  この資料はNPS・CSを中心とした作成・配信から集計・分析までを簡単に行え るクラウドツール『M-ONE』を利用して、BtoB・BtoC問わず、全てのアンケート調査をサポートするサービス「S-ONE（エスワン）」の解説資料です。 下記入力フォームに情報を記入いただき、送信を押下いただくと入力頂

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• 無料アンケート設計診断

  NPS・満足度調査でお悩みならアンケート見直してみませんか？

  #顧客の声（VoC） #お悩み改善
  2022.07.12

  REPORT

  アンケート調査のプロに無料で相談ができます

  過去に実施した、または実施中のお客様アンケートに関するお悩みなどを無料でご相談いただけます。また、アンケート設計の見直しや、調査データの再分析も可能です。専門家が無料で診断し、指摘事項とアドバイスをお伝えします。Googleフォームで作成したアンケートでももちろん大丈夫です！  よくあるご相談

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• NPSをKPIにしてる企業向け

  NPS運用時の目標設定の注意点を解説

  #お悩み改善 #NPS(ネット・プロモーター・スコア)
  2024.05.10

  COLUMN

  NPSの目標はどのくらいに設定するのがベスト？【資料公開中】

  ＼このコラムの完全版資料はこちら／   NPS調査を継続していく上で、目標設定をどうすればいいか、何を根拠に目標の数字を見ていくか、そんなお悩みはありませんか？NPSは企業全体で取り組むことが大切です。このコラムでは目標設定の方法を具体的に解説します。 目次

• テキストマイニング付きNPS分析ツール

  M-ONE（エムワン）

  #顧客体験(CX) #調査ツール
  2023.07.03

  SOLUTION

  M-ONE（エムワン）

  M-ONE(エムワン)は、AI搭載テキストマイニング付きのNPSアンケート作成・集計・分析ツールです。”コメントから改善に繋げること”に特化したシステムで、リピーター増加へ。調査結果をリアルタイムで表示し顧客の声を見える化。設問設計・改善提案まで他社よりも安い費用で提供中！

• 【NPS調査ツールまとめ】

  NPS調査分析ツール8選とおすすめ機能

  #初心者向け #調査ツール
  2023.01.30

  COLUMN

  NPS調査分析ツール8選とおすすめ機能

  日本のNPS調査に特化したアンケートツール 目次 あなたの会社に合うNPS調査分析ツール８選 NPX Pro Emotion Tech CX Your Voice M-ONE 番外編（NPS調査分析機能が充実しているCX関連のツール） quait

• M-ONE × 宿泊施設
  2022.04.25

  SOLUTION

  M-ONE × 宿泊施設

  マーキットワンは、宿泊施設でのアンケートを基にした改善活動に適したクラウドツール『M-ONE（エムワン）』を活用して、リピーターの獲得・収益UPに貢献致します。OTAサイトの口コミ対策など「テクニック」ではない本質的な取り組みを目指す宿泊施設を徹底的にサポートいたします。