「#初心者向け」でタグ付けされた記事を一覧表示絞り込み解除 NPSを計算してみよう! NPSの計算方法を図でわかりやすく解説 #要注意! #NPS(ネット・プロモーター・スコア) 2024.05.13 COLUMN NPSの計算方法を図でわかりやすく解説 まずはNPSを計算してみよう! 推奨者・中立者・批判者の人数を入れると、NPSが自動計算されます! 目次 NPSの計算方法 ・ 推奨度(オスス NPSのすべてを徹底解説! NPS®(ネットプロモータースコア)とは? #要注意! #NPS(ネット・プロモーター・スコア) 2024.05.13 COLUMN NPS®とは?調査の注意点や意味・計算方法、お客様満足度との違い【解説資料付き】 目次 NPS(ネットプロモータースコア)とは? ・ NPSを導入するメリット ・ NPSは愛着や信頼度を図れる指標 ・ NPSは企業業績や成長性と関係がある NPSの計算方法 ・ 推奨度(オススメ度)の分類とNPSの算出方法 NPS 調査においてよくある質問集➀ #お悩み改善 #初心者向け 2023.04.20 REPORT NPS 調査においてよくある質問集➀ この資料は、様々なNPS調査を行う中で実際にお客様からご質問いただいた内容をQ&A形式でまとめた資料です。ご自身の課題や悩みの解決や調査を実施する際に社内で上長を説得する際にもご活用いただけます。ぜひ、下記フォームからダウンロードしてご活用ください。 STEP①入力 → STEP②確認 → STE 資料ダウンロード 業界別NPSスコア&主要企業事例紹介! 国内・国外NPSベンチマークまとめ #初心者向け #NPS(ネット・プロモーター・スコア) 2023.03.16 COLUMN 国内・国外NPSベンチマークまとめ【業界別NPSスコア&主要企業事例紹介!】 AIでテキスト分析できる日本のNPSツール 目次 航空会社 電機メーカー 通信会社 銀行 クレジットカード その他 国内最新NPSランキング まとめ M-ONEのご紹介 NPS(ネットプロモータースコア)の導入を検討している企 アンケート設計から分析・読み込みを分かりやすく解説 #コツを伝授! #NPS(ネット・プロモーター・スコア) 2022.03.14 REPORT アンケート設計から分析・読み込みを分かりやすく解説 NPS調査で非常に重要となってくる「アンケート設計」「分析」「コメント読み込み」をまとめた資料【アンケート設計から分析・読み込みを分かりやすく解説】をご用意いたしました。 具体的な例を用いていくつかのコツをお伝えしています。 ぜひ、下記フォームからダウンロードして、ご活用ください。 資料ダウンロード 【NPS調査ツールまとめ】 NPS調査分析ツール8選とおすすめ機能 #NPS(ネット・プロモーター・スコア) #お悩み改善 2023.01.30 COLUMN NPS調査分析ツール8選とおすすめ機能 日本のNPS調査に特化したアンケートツール 目次 あなたの会社に合うNPS調査分析ツール8選 NPX Pro Emotion Tech CX Your Voice M-ONE 番外編(NPS調査分析機能が充実しているCX関連のツール) quait 12345>>