2021.07.06 SEMINAR 【動画公開中】元大手旅行会社NPS導入責任者が語る、NPS導入ポイント 「ネットプロモータースコア（※以下：NPS）」が日本でも浸透し始めましたが、まだNPSをKPIに設定している企業は多くありません。 ご好評につき再び開催が決定した今回も、実際に導入責任者を務めた大手旅行会社でのNPS導入プロジェクトの経験や他の事例を基に、NPS導入から定着までのポイントをお伝えい 2021年7月20日（火）ウェビナー開催 元大手旅行会社NPS導入責任者が語る、NPS導入ポイント 2021.07.06 NEWS ご好評につき再開催！【ウェビナー】元大手旅行会社NPS導入責任者が語る、NPS導入ポイント 「ネットプロモータースコア（Net Promoter Score ※以下：NPS）」が日本でも浸透し始めましたが、まだNPSをKPIに設定している企業は多くありません。 ご好評いただき再び開催が決定した今回も、実際に導入責任者を務めた大手旅行会社でのNPS導入プロジェクトの経験や他の事例を基に、N シイエム・シイグループ株式会社メイン 業務委託基本契約締結のお知らせ 2021.06.18 NEWS シイエム・シイグループ 株式会社メインとの業務委託基本契約締結のお知らせ この度マーキットワン株式会社は、顧客エンゲージメントの更なる向上に向けて人材育成研修を実施している、シイエム・シイグループ 株式会社メイン（東京都港区、代表者：山尾 百合子）と業務委託基本契約の締結をいたします。 社内の改善アクションをサポート 顧客体験向上コンサルティングサービス開始 2021.06.17 NEWS 顧客体験向上コンサルティングサービス開始のお知らせ この度、マーキットワンでは「顧客体験向上コンサルティング」を開始いたしました。 顧客アンケートの「お客様の声」に基づく、社内の改善アクションをサポートしてまいります。 約12万人のママに聞ける！ 妊婦・子育てママ向け調査サービス開始 2021.06.17 NEWS 妊婦・子育てママ向け調査サービス開始のお知らせ この度、マーキットワンでは「妊婦・子育てママ向け調査」を開始いたしました。 妊婦・子育てママに特化したマーケティングリサーチサービスです。妊婦・子育てママ向け情報メディア「babyco」の会員（12万人）を活用したリサーチを行い、プロモーションや新規商品/サービス開発などにお役立ていただけます 2021年6月9日（水）ウェビナー開催 NPSの戦略的活用のオススメ ～パルスリサーチについて～ 2021.06.01 NEWS 【無料情報交換会】「NPS：戦略的活用のオススメ ～パルスリサーチがこれからの主流に～」を開催いたします。 近年では、顧客の満足度を図ることの重要性が注目され始め、CSやNPSを導入する企業が増えてきました。しかし、顧客満足度を向上させるためには、従業員の協力が必要不可欠であり、そこで生まれたのが「eNPS」です。従業員エンゲージメントの向上は会社全体の生産性の向上に繋がり、結果的に会社の収益性が高まるの <<101415161718>>
