従業員満足度(ES)・eNPSとは？従業員のモチベーションアップがお客様満足度の向上に

このページでは、従業員満足度(ES)や今話題のeNPS、お客様満足度との相関や、従業員のモチベーション向上に役立つヒントをご紹介します。   目次 お客様満足度と従業員満足度は表裏一体！ 従業員ロイヤルティ（eNPS）とは？従業員満足度との違い 従業員満足度の向上に