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MarkitOne Column

マーケティングのヒントになるノウハウや、業界のトレンドなど、
オンリーワンな情報を毎月公開する、コラムです。

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2020/01/27

従業員満足度の向上により顧客満足を獲得するには!具体的なアプローチをご紹介

  顧客に支持され続ける企業を目指すためには、顧客の声に基づいて満足度を向上させることと同時に、従業員満足度を向上させることも極めて重要です。この記事では、従業員満足度と顧客満足度の相関や、従業員のモチベーショ […]

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