2019/09/09

回答率を上げるアンケートの作り方や依頼の仕方を大公開

  サービスや商品の質を向上させるためには、NPS(ネットプロモータースコア)を利用したアンケート調査によって、顧客ロイヤルティを可視化することが重要です。しかし、せっかくのアンケートも回答してもらえなければ意 […]

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